狀元電器生產(chǎn)軸承加熱器有二十年的歷史了,用戶之所以對(duì)狀元品牌加熱器有高度的評(píng)價(jià)和堅(jiān)定的信賴,主要原因之一是售后服務(wù)的貼心、細(xì)心、耐心。從前期設(shè)計(jì)階段的反復(fù)論證,到形成圖紙、生產(chǎn)制作、組裝檢測(cè)----每道工序嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)完成。設(shè)備到了用戶手里,最后的重要一環(huán)是售后服務(wù)。
傾聽(tīng)客戶所需、答復(fù)用戶疑問(wèn),糾正不當(dāng)操作,面對(duì)面和用戶交流,提升用戶的滿意度,并留下良好的印象。售后服務(wù)是狀元電器樹(shù)立品牌形象、形成企業(yè)口碑、傳播公司影響力的重要途徑,根據(jù)客戶需求,積極認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,提升用戶的滿意度,留下負(fù)責(zé)到底的態(tài)度,也是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的底氣。 圖片中工人師傅正在今創(chuàng)集團(tuán)起重機(jī)車間忙碌安裝調(diào)試 遇到用戶提出的問(wèn)題和質(zhì)疑,公司要求所有接觸人員不推諉、不敷衍、耐心記錄、逐一解決。以問(wèn)題為導(dǎo)向,不斷完善產(chǎn)品細(xì)節(jié),保持狀元品牌的先進(jìn)性和市場(chǎng)滿意度. |
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